個人情報の取り扱いについて

 当事業者は「当社における個人情報の利用目的」に定めた範囲において個人情報を利用致します。
個人情報に関しましては、職員の研修に努め漏洩に注意を払います。
個人情報を第三者に提供する場合を提示し、承認を頂いた用途以外に利用しません。

情報開示について

当事業者は利用者の求めに従って、
ご自身に関する情報(利用記録、サービス提供記録、その他)を開示いたします。
本人、あるいは、身元引受人以外の方からの請求に関しましては、
本人の了解を書面に得てからとなりますのでご了承ください。

高齢者虐待防止について

当事業所は利用者の人権の擁護・虐待の防止等のために、次に上げるとおり必要な措置を講じます

(1)研修等を通じて、従業者の人権意識の向上や知識・技術の向上に努めます。
(2)個別支援計画の作成など適切な支援の実施に努めます。
(3)従業者が支援に当たっての悩みや苦労を相談できる体制を整えるほか、従業者が利用者等の権利擁護に取り組める環境の整備に努めます。

介護支援業務に関する相談、苦情について

事業者の窓口

青空訪問介護

センター

所在地  河内長野市上原町495-1-2
電話番号 0721-56-5683
FAX   0721-56-4683
担当者  山崎 辰代
メールアドレス kikanbouzu234@ybb.ne.jp
受付時間 9:00~17:00

 事業者の窓口
 

 福祉用具青空

所在地  河内長野市栄町1-26
電話番号 0721-56-5683
FAX   0721-56-4683
受付時間 9:00~17:00

市町村の窓口

市町村の

介護保険

担当部署

所在地  河内長野市役所介護高齢課
FAX 0721-50-1088
電話番号 0721-53-1111
受付時間 9:00~17:00

公的団体の窓口

大阪府国民

健康保険

団体連合会

所在地  国保連合会介護保険課
電話番号 066-949-5418
受付時間 9:00~17:00